Regione Lombardia offre un servizio di contact center telefonico per la prenotazione di prestazioni sanitarie, accessibile chiamando l'800.638.638, numero verde gratuito da rete fissa, oppure lo 02.99.95.99 da rete mobile, a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario.
Prestazioni Offerte e Modalità di Accesso
Le prestazioni offerte spaziano dall’ortopedia alla chirurgia, dalla cardiologia alla fisioterapia, dalla radiologia all’assistenza psicologica. Le prestazioni sono prenotabili in regime di solvenza o tramite il S.S.N.
Priorità e Tempi di Attesa
Le strutture hanno la possibilità di prendere in carico le richieste di priorità D, le priorità U (entro 72 ore) e B (entro 10 gg.) con la gestione di agende dedicate alle urgenze. Tutte le indicazioni dei tempi di attesa per le prestazioni sanitarie di specialistica ambulatoriale secondo le classi di priorità cliniche definite vengono controllati e aggiornati ogni settimana. I tempi di attesa medi effettivi indicati vengono garantiti in almeno una delle due strutture elencate sopra.
Per tutti gli esami: i tempi di attesa indicati sono da considerarsi con classe di priorità tipo "U" ovvero effettuazione dell'esame entro 72 ore, “B” ovvero effettuazione dell’esame entro 10 gg , “D” ovvero effettuazione dell’esame entro 60 gg, “P” ovvero programmabile dal paziente.
Tabella dei Tempi di Attesa Previsti
I tempi di attesa previsti secondo la classe di priorità D (D.G.R. N.) per diagnostica per immagini - risonanza magnetica con e senza contrasto sono:
| Priorità | Tempo Massimo di Attesa |
|---|---|
| U (Urgente) | 72 ore |
| B (Breve) | 10 giorni |
| D (Differibile) | 60 giorni |
| P (Programmabile) | Definito dal paziente |
Preparazione agli Esami di Diagnostica per Immagini
Il giorno dell'esame il paziente deve presentarsi a digiuno da cibi solidi da almeno 6 ore sia per la diagnostica per immagini - TC con e senza contrasto che per la diagnostica per immagini - risonanza magnetica con e senza contrasto. Invece, per quanto riguarda la Risonanza con contrasto, il paziente deve essere digiuno da almeno 6 ore. Prima dell’esame, inoltre, è necessario valutare la funzionalità renale, perché il farmaco di contrasto viene smaltito dai reni.
Informazioni Importanti per la Risonanza Magnetica
La Risonanza permette di approfondire i sospetti di patologia prostatica dopo un’ecografia transrettale o anche per dirimere i dubbi diagnostici a seguito di una Uro TC. Dopo questa fase preliminare, il paziente si accomoda sul lettino che entra all’interno di una struttura tubolare del macchinario. L’esame dura circa 15 minuti ed è indolore.
Disdetta Prenotazioni e Sanzioni
Come da D.L. 7/6/2024, n. 73 “Misure urgenti per la riduzione dei tempi delle liste di attesa delle prestazioni sanitarie” è infatti obbligatorio effettuare la disdetta tramite Cup o tramite l’ sms ricevuto almeno 48 ore prima della data della prenotazione. Se la prestazione non viene disdetta per tempo, al cittadino potrà essere applicata una specifica sanzione pari al ticket dovuto per la prestazione prenotata.
Servizi Offerti dal Gruppo CIDIMU
Il Gruppo CIDIMU assume l’impegno di assicurare la massima qualità nell’erogazione dei suoi servizi di diagnostica medica, medicina ambulatoriale e fisioterapia. Il servizio reso dal Gruppo CIDIMU è ispirato al principio di uguaglianza dei diritti degli utenti. Nell’erogazione del servizio non viene compiuta nessuna distinzione per motivi riguardanti il sesso, la razza, la religione, le opinioni politiche, le condizioni economiche e sanitarie.
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