Questa guida fornisce informazioni dettagliate su come prenotare gli esami del sangue a Tortona, inclusi i documenti necessari, le modalità di prenotazione e le opzioni disponibili per la cancellazione.
Documentazione Necessaria per la Prenotazione
Per prenotare esami del sangue, è fondamentale essere in possesso della documentazione corretta:
- Ricetta elettronica: Redatta dal medico di medicina generale (MMG), pediatra di libera scelta (PLS) o specialista del Servizio Sanitario Nazionale (SSN). La validità della ricetta è di 60 giorni per il primo accesso e di 180 giorni per accessi successivi.
- Codice Fiscale / Tessera Sanitaria (TEAM): Indispensabile per l'identificazione e la registrazione della prenotazione.
Gli esami del sangue sono ad accesso diretto.
Modalità di Prenotazione
La prenotazione può essere effettuata tramite diversi canali:
- Call Center Regionale: Per le prescrizioni in classe B, prescritte nel rispetto dei criteri di appropriatezza previsti dai RAO.
- Farmacie: Per le prescrizioni in classe B, prescritte nel rispetto dei criteri di appropriatezza previsti dai RAO.
- Portale Salute Piemonte: In autonomia, per le prescrizioni in classe B, prescritte nel rispetto dei criteri di appropriatezza previsti dai RAO.
- App "CUP Piemonte": In autonomia, per le prescrizioni in classe B, prescritte nel rispetto dei criteri di appropriatezza previsti dai RAO.
- Sportelli Multifunzione Aziendali: Il percorso di prenotazione avviene tramite call center, portale Salute Piemonte e Sportelli Multifunzione Aziendali, nel seguente modo: si inserisce in lista d'attesa il cittadino "Aslcn1" per cui non si trovano disponibilità a livello dell'azienda di appartenenza (domicilio sanitario) o qualora la disponibilità offerta, sempre nell'ASL di appartenenza, superi il tempo previsto dalla priorità indicata.
Senza credenziali di accesso è possibile prenotare con ricetta dematerializzata prestazioni con il SSN, consultare/modificare singole prenotazioni (occorre inserire C.FIS.
Il cittadino può comunque scegliere una sede specifica o una data fuori tempo; effettuare la verifica del cellulare registrato a sistema.
Percorso di Tutela per Tempi di Attesa
Il Cittadino assistito dall’ASL CN1, in possesso di una prescrizione di visita e/o esame specialistico in classe di priorità B (entro 10 giorni) - D (visite 30 giorni / esami 60 giorni) - P (120 giorni) di primo accesso, per prestazione a cui al Piano Nazionale di Gestione delle Liste d'attesa (PNGLA), (indicazioni regionali prot.
La documentazione da presentare è la seguente:
- Richiesta datata e firmata di attivazione del percorso di tutela dei cittadini nell’ambito del rispetto dei tempi di attesa per prestazioni specialistiche.
- Impegnativa del Medico di Medicina di Generale / Pediatra di Libera Scelta.
- Copia documento di identità in corso di validità della persona richiedente.
- Congrua documentazione (autocertificazione del cittadino indicante data e telefono da cui ha chiamato il call center o data e sportello dove si è recato), al fine di dimostrare che la ricerca non ha soddisfatto, dopo almeno tre tentativi di prenotazione in giorni diversi, la richiesta di prenotazione entro i termini previsti dal codice di priorità specifico o dai tempi massimi stabiliti nel Piano Nazionale Governo Liste di Attesa.
Cancellazione delle Prenotazioni
Per cancellare le prenotazioni di visite o prestazioni diagnostiche ambulatoriali in regime istituzionale SSN prenotate presso l'A.S.L. CN1, è possibile utilizzare:
- Numero verde: 800.000.500, disponibile da telefono fisso e cellulare, dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì alla domenica (escluse festività nazionali).
- Servizi online: Tramite il sito WWW.SALUTEPIEMONTE.IT e l’App "CUP PIEMONTE".
- Sportelli di prenotazione Aslcn1: Presso qualsiasi sportello di prenotazione Aslcn1 nei rispettivi orari.
Motivi Accettabili per Mancata Disdetta
Si elencano per opportuna informazione i motivi ritenuti accettabili che, se prodotti con documentazione, eviteranno la sanzione:
- Assenza per malattia: certificato medico, certificato di Pronto Soccorso, dichiarazione di ricovero da parte di qualsiasi struttura fuori ASL. Per quanto attiene ai ricoveri o passaggi in DEA/Pronto Soccorso nell’ASL CN1 il certificato è prodotto d’ufficio: è sufficiente inviare riferimenti sulla apposita casella di posta elettronica o via fax.
- Assenza per motivi di lavoro: dichiarazione del datore di lavoro.
- Assenza per motivi di famiglia: certificato medico di malattia dei congiunti, comunicazione di decesso o di ricovero. Nell’eventualità di un ricovero fuori ASL occorre esibire un attestato.
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