Come Prenotare Online le Analisi del Sangue in Italia

Le accettazioni e i prelievi si effettuano dal lunedì al venerdì tramite prenotazione telefonica oppure online dal portale Trec+, dall'app TreC+ o dall'app Telegram, ad eccezione di analisi particolari specificate nelle Carte dei servizi dei singoli Laboratori dipartimentali.

Prenotare il prelievo tramite il portale Trec+

Per prenotare il prelievo dal portale Trec+:

  • Accedere al portale e inserire le proprie credenziali (è sufficiente autenticarsi con il codice fiscale e il numero della tessera sanitaria).
  • Cliccare nel menù principale sul pulsante «Prenotazioni» e selezionare il tipo di prelievo per cui si desidera l'appuntamento.
  • Seguire le istruzioni per scegliere la struttura, il giorno e la fascia oraria preferiti.

Alla fine del percorso, viene assegnato un numero di prenotazione che serve per accedere al prelievo.

Prenotare il prelievo tramite l'app Trec+

Per prenotare il prelievo dall'app Trec+:

  • Attivare l'app sullo smartphone.
  • Cliccare sul pulsante «Prenotazioni» e selezionare il tipo di prelievo per cui si desidera l'appuntamento.
  • Seguire le istruzioni per scegliere la struttura, il giorno e la fascia oraria preferiti.

Alla fine del percorso, viene assegnato un numero di prenotazione che serve per accedere al prelievo.

Prenotare il prelievo tramite l'app Telegram

Per prenotare il prelievo dall'app Telegram:

  • Accedendo all'app dal proprio smartphone, si cerca il contatto «apsstn» e, cliccando sul logo Apss, si apre la finestra di chat.
  • Per prenotare le analisi è necessario selezionare «Avvia».
  • A questo punto arrivano alcuni messaggi interattivi dopo i quali è possibile accedere a «Prenota prelievo» e seguire le istruzioni per scegliere la struttura, il giorno e la fascia oraria preferiti.

Alla fine del percorso, viene assegnato un numero di prenotazione che serve per accedere al prelievo.

Precisazioni su esami particolari

Curve da carico glucidico

La prenotazione dell'esame si effettua telefonando al CUP al numero telefonico +39 0461 379400, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13. Si precisa che per i pazienti autosufficienti non è previsto l'accesso di accompagnatori, inoltre è sconsigliato portare figli piccoli in Ospedale/Punto prelievi.

Si precisa che durante il test si deve osservare il riposo, pertanto doversi prendere cura dei piccoli potrebbe alterare i risultati del test stesso.

Test della tubercolina secondo Mantoux

Il test cutaneo viene eseguito, previo appuntamento, nei giorni di: lunedì, martedì e venerdì, esclusivamente presso il Punto prelievi dei Poliambulatori Crosina Sartori; il risultato deve essere interpretato dal medico a 72 ore di distanza.

La prenotazione si effettua seguendo le stesse modalità di un normale prelievo di sangue ma selezionando solo i giorni della settimana previsti e solo presso il Punto prelievi Crosina Sartori.

E’ necessario presentarsi muniti dell'impegnativa.

Il test consiste nell'inoculazione intradermica della tubercolina (derivato proteico purificato in soluzione contenente alcuni antigeni del bacillo della Tubercolosi) nella cute dell'avambraccio.

Raramente sono state registrate reazioni allergiche e/o altri effetti collaterali.

Trascorse circa 72 ore dal momento dell’inoculazione è necessario tornare al punto prelievi dei Poliambulatori Crosina Sartori per la lettura, che viene effettuata da un medico; non è richiesta la prenotazione dell'appuntamento, basta presentarsi all'accettazione dalle ore 7:30 alle ore 10.

Si specificano gli intervalli che si devono rispettare tra l'esecuzione e la lettura:

  • esecuzione il lunedì, lettura il giovedì
  • esecuzione il martedì, lettura il venerdì
  • esecuzione il venerdì, lettura il lunedì

Per ulteriori informazioni si può fare riferimento alla segreteria del laboratorio di Patologia clinica del Santa Chiara. La segreteria è aperta dalle ore 10:00 alle ore 14:00, dal lunedì al venerdì esclusi i festivi e risponde al seguente numero telefonico: +39 0461 903225.

Preparazione al prelievo

Per gli accertamenti su sangue bisogna presentarsi a digiuno da almeno 8-10 ore; è però possibile assumere modiche quantità di acqua.

Esami su urine 24 ore possono richiedere conservanti particolari; i contenitori si ritirano in laboratorio prima della raccolta. Nella "Guida agli esami di laboratorio" sono specificate le modalità per la raccolta a domicilio di materiali biologici (ad esempio urine, feci, espettorato) da sottoporre ad analisi.

I tempi di attesa per l’esecuzione del prelievo sono compresi fra 10 e 60 minuti.

Alcuni esami su sangue richiedono la permanenza in sede per un periodo variabile da 1 a 3 ore (ad esempio curva da carico di glucosio).

Documenti necessari

Le accettazioni si effettuano dietro presentazione della tessera sanitaria e dell’impegnativa del medico di medicina generale o della richiesta esami in pre-post ricovero (foglio giallo). In mancanza di richiesta medica o con richiesta del medico specialista le prestazioni sono erogate in regime di libera professione pagando la quota prevista dal tariffario vigente.

Ritiro dei referti

I referti degli esami di base sono disponibili a 24/48 ore dal prelievo, quelli specialistici dopo 4-10 giorni e gli esami rari dopo circa 30 giorni.

I referti vengono consegnati secondo quanto specificato per i singoli punti prelievo previa esibizione del foglio ritiro, rilasciato al momento dell’accettazione, da parte dell’interessato o di un suo delegato.

In caso di mancanza del foglio di ritiro:

  • il referto si consegna al titolare dello stesso previa presentazione di un documento di identità;
  • il referto si consegna a terza persona previa presentazione di delega scritta e documenti di riconoscimento di delegante e delegato.

Al momento dell’accettazione l’utente può richiedere la spedizione del referto a domicilio, previo pagamento delle spese postali.

Sul portale Trec+ e sull'App Trec+ è possibile scaricare il pdf dei referti degli esami.

TreC+ sostituisce TreC e FasTreC ed è l'unica porta di accesso ai servizi digitali di Apss. Si accede a TreC+ sia dal portale web (trec.trentinosalute.net) sia dalla app (scaricabile gratuitamente dai principali store) con due modalità di autenticazione.

Il laboratorio di patologia clinica, in modo differenziato sui vari ospedali, esegue indagini su materiali biologici derivati dal corpo umano allo scopo di fornire informazioni per la diagnosi, la terapia, la prevenzione e il monitoraggio delle malattie.

Il laboratorio, inoltre, fornisce consulenze su quesiti clinici ed epidemiologici.

Il laboratorio di microbiologia e virologia si occupa di indagini batteriologiche, parassitologiche, virologiche e immunopatologiche. Esegue indagini su materiali biologici derivati dal corpo umano allo scopo di fornire informazioni per la diagnosi, la terapia, la prevenzione e il monitoraggio delle malattie. Fornisce inoltre consulenze su quesiti clinici ed epidemiologici.

Documentazione utile e modalità di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali e ticket

Per effettuare la prenotazione è indispensabile avere sottomano l’impegnativa del medico di base e comunicare all’ operatore del CUP nome e cognome, data di nascita, codice fiscale, tessera sanitaria e l’eventuale codice di esenzione. La ricetta elettronica del SSN deve essere completa per effettuare la prenotazione cioè deve riportare oltre ai dati anagrafici del paziente anche il codice di priorità, il quesito diagnostico e l’indicazione se prima visita o successiva.

La prenotazione della visita o della prestazione diagnostica, da effettuarsi presso il CUP dell’IRCCS, di norma viene rilasciata immediatamente attraverso la consegna di un foglio contenente: giorno, ora e luogo di effettuazione della visita o della prestazione diagnostica, l’importo della tariffa o del ticket da pagare, la preparazione inerente all’esame diagnostico richiesto, lo specialista nel caso in cui si decida di effettuare una visita Intramoenia. Se la prenotazione viene fatta telefonicamente chiamando il CUP, per telefono vengono fornite tutte le informazioni, giorno e ora in cui recarsi.

Alcune prestazioni sono anche prenotabili direttamente sul sito tramite i Servizi online.

Le indagini strumentali, comunque, sono erogate secondo tempi connessi alle tipologie richieste ed accertate delle prestazioni prenotate, garantendo priorità alle urgenze indifferibili e agli utenti degenti e tenendo conto che l’IRCCS è struttura di secondo livello diagnostico - assistenziale non preposta ad osservanza di tempi propri delle ASL territoriali.

Allo scopo di favorire altri utenti, in caso di rinuncia e per non incorrere nelle sanzioni pecuniarie previste (D.G.R.2268/2010), è necessario disdire la prenotazione entro le 48 ore antecedenti all'appuntamento dando comunicazione telefonica presso la sede di prenotazione. Inoltre coloro che non si presentino alla prestazione prenotata ovvero non comunichino l’impossibilità di fruire della prestazione prenotata, sono tenuti, ove non esenti, al pagamento della quota di partecipazione al costo della prestazione.

Alla comunicazione telefonica è necessario ed indispensabile far seguire una attestazione scritta della rinuncia (redatta anche sulla stessa ricetta utilizzata per la prenotazione) riportante il seguente testo: “ il sottoscritto (cognome e nome) nato a (luogo di nascita) il (data di nascita) rinuncia alla prestazione (tipo di prestazione) prenotata per il (data della prenotazione)”. Al testo va aggiunta la firma del soggetto prenotato. Tale rinuncia scritta va consegnata al personale CUP dall’interessato entro la data di prenotazione della prestazione.

E' anche possibile effettuare la disdetta della prenotazione mediante il servizio online Disdetta prenotazioni disponibile sul sito.

L’Ufficio Ticket presso il quale poter effettuare il pagamento relativo alle prestazioni ambulatoriali, anche quelle in regime libero - professionale, è situato nella hall d’ingresso. E’ aperto dalle ore 7.45 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30 dal Lunedì al Venerdì e il Sabato dalle 7.45 alle 11.30. Non è previsto il pagamento del Ticket di prestazioni sanitarie effettuate all’interno dell’IRCCS de Bellis presso altre casse Ticket presenti sul territorio.

Il 1 Aprile di ogni anno si rinnovano, ai sensi del D. M 11/12/2009, le esenzioni per motivi di reddito del pagamento del ticket per visite ed esami specialistici e per l’ acquisto di farmaci. Le esenzioni per motivi diversi dal reddito (patologia, età, invalidità o altre condizioni) continuano ad usufruire delle esenzioni del pagamento del ticket senza nessun adempimento aggiuntivo.

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