Laboratorio Analisi Santa Maria a Novi Ligure: Orari, Indirizzo e Contatti Essenziali da Non Perdere!

A Novi Ligure, il Laboratorio S. Maria s.r.l. opera dal 1975, offrendo servizi di analisi chimico-cliniche e microbiologiche.

Informazioni Generali sul Laboratorio Analisi Santa Maria

Il 2 gennaio 1980, l'attività è stata autorizzata dalla regione Piemonte con delibera 82-26187. Successivamente, il 28 luglio 2003, la struttura è stata accreditata per l’attività di "diagnostica di laboratorio" dalla Regione Piemonte con D.G.R. n.78-10136, iniziando ad operare anche in regime di convenzione con il S.S.N..

Il laboratorio svolge analisi chimico-cliniche e microbiologiche e si avvale della collaborazione di specialisti di vari settori per offrire attività poliambulatoriali. Tutto il personale del laboratorio, medico e non, è costantemente aggiornato tramite corsi di formazione volti alla conoscenza delle ultime linee guida e all'instaurazione delle metodiche d'analisi e di tracciamento/controllo più avanzate. Il laboratorio partecipa a programmi di controllo di qualità esterno (VEQ) ed ai programmi di qualità interna. Il nostro personale sanitario, medico e non, è iscritto all'ANISAP (Associazione Nazionale Istituzioni Ambulatoriali Private).

Servizi Offerti

Quali sono i servizi che offre Laboratorio S. Maria? Si eseguono le analisi specialistiche per i Presidi Ospedalieri dell’ASL-AL e dell’ASL-AT.Il laboratorio offre una vasta gamma di servizi, tra cui:

Analisi chimico-cliniche
Analisi microbiologiche
Analisi di tossicologia, riconosciuta come struttura di riferimento regionale dalla Regione Piemonte
Coagulazione di II livello, centro di riferimento per l’Area Piemonte sud-est per la diagnostica di malattie trombotiche ed emorragiche e centro esperto sovra-zonale (Malattie Emorragiche Congenite MEC)

Dove si Trova e Come Contattare il Laboratorio

Come raggiungere Laboratorio S. Maria? Come posso contattare al telefono Laboratorio S. Maria?

Telefono: 0143-73073
Fax: 0143-314375
Numero verde: 800.905947

Orari di Apertura e Prelievi

Da lunedì a venerdì: dalle 7, 30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,00. I prelievi sono effettuati, di norma, dalle 7,30 alle 10 tutti i giorni feriali, in caso di urgenza durante tutto l'orario di lavoro. Il ritiro dei referti con orario dalle 10,00 alle 13,00 e dalle 17,00 alle 18,00 A richiesta si effettuano prelievi a domicilio.

I prelievi per pazienti ambulatoriali di età adulta sono effettuati presso il Poliambulatorio “Gardella” al piano terra, tutti i giorni dal lunedì al venerdì. In questa stessa sede è attiva la consegna di materiali biologici quali urine e feci. Sono effettuati presso il Poliambulatorio di Pediatria, previa accettazione presso il Cup pediatrico dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 09:50.

Personale del Laboratorio

dott. Repetto Marco medico chirurgo
dott. Walter Quaglia biologo spec. in igiene Direttore resp.
dott.ssa Mariuccia Cartasegna biologo spec. in igiene Vicedirettore
sig.ra Paola Castelli tecnico laureato
sig.ra Claudia Nale tecnico di laboratorio
dott.ssa Caterina Vertua biologo Resp. Qualità
sig.ra Lucia Zippo collabor. amministr. esterna
sig. Carlo Emilio Quaglia capotecnico industriale
sig.ra Brugnatelli Mirella impiegata

Struttura e Servizi Aggiuntivi

Sono a disposizione dei clienti:

un locale di attesa con 15 posti a sedere
una sala prelievi
uno studio per il ritiro dei referti
servizio igienico attrezzato per disabili e distinto da quelli del personale

Il laboratorio, per l’esecuzione delle analisi, dispone di 3 locali e un laboratorio centrale di grandi dimensioni, suddivisi per branche di tipologia d’analisi. Vengono effettuate presso il laboratorio analisi di chimica clinica, immunoenzimatica, microscopia, immunofluorescenza, sieroimmunologia, microbiologia e parassitologia. Analisi particolarmente complesse o raramente richieste, vengono inviate tramite corrieri appositamente attrezzati al laboratorio FLEMING di Brescia, laboratorio certificato ISO 9000 ed inserito nell’elenco dei fornitori qualificati e particolarmente specializzato per eseguire i suddetti esami.

Informazioni Utili per i Pazienti

Per ogni tipo di informazione, durante tutto l'orario di apertura, i clienti possono rivolgersi sia di persona che per telefono alla Sig.ra Paola Castelli responsabile per le relazioni con il pubblico. Possono comunque fornire informazioni anche gli altri componenti dello staff del laboratorio.

A richiesta sono comunicate al cliente, anche per scritto o via fax o posta elettronica, tutte le informazioni relative a:

modalità di raccolta dei campioni
istruzioni per la preparazione del paziente
tempo di consegna dei referti
costo degli esami

Per le prestazioni non è necessaria la prenotazione, l'ordine di accesso è determinato dall'ordine di arrivo. Il pagamento avviene all'atto della consegna del referto.

Di norma i referti sono consegnati in giornata e illustrati, per quanto di competenza dal Direttore responsabile. Per gli esami non di routine o che comportano un tempo maggiore di esecuzione, la data e l'ora di ritiro del referto sono comunicate al cliente al momento dell’accettazione oppure telefonicamente.

A richiesta il referto è consegnato a domicilio o per posta previo pagamento del rimborso spese seguendo procedure specifiche atte a garantire la tutela della privacy dell’utente. I risultati degli esami, in ottemperanza alla legge n° 196 del 30/06/2003 recante “tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali”, non sono comunicati per telefono.

Impegno per la Qualità

Nel giugno 2000 il Laboratorio di analisi “S.Maria” ha ottenuto il primo certificato di conformità alla norma UNI EN ISO 9002 Ed.1994. Successivamente, al rinnovo dello stesso nel 2004, è stato riemesso dall’Ente di Certificazione questa volta facendo riferimento alla nuova edizione della norma UNI EN ISO 9001 del dicembre 2000.

Il laboratorio partecipa al controllo di qualità esterno (VEQ), ai programmi di controllo di qualità interna, è iscritto all’ANISAP (Associazione nazionale istituzioni ambulatoriali private) e alla SIBIOC (Società italiana di biochimica clinica) e alla FEDERLAB.

Principi Fondamentali

Il Laboratorio Santa Maria considera la salute come un diritto costitu¬zionale e universale e, pur operando in ambito totalmente privato, la propria organizzazione accoglie le raccomandazioni formulate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, dell’Unione Europea e dai "Principi per l’erogazione dei servizi pubblici" emanati dal Consiglio dei Ministri".

I principi includono:

Eguaglianza
Imparzialità
Continuità
Efficienza ed efficacia
Partecipazione