Cosa fanno i Laboratori di Analisi: Servizi, Prenotazioni e Informazioni Utili

I laboratori di analisi svolgono un ruolo cruciale nel sistema sanitario, fornendo servizi diagnostici essenziali per la prevenzione, la diagnosi, il monitoraggio e la sorveglianza del trattamento terapeutico. Questi laboratori operano in conformità con le strategie aziendali e le esigenze cliniche, assistenziali e di sicurezza.

Servizi Offerti

Il Laboratorio Analisi dell’Ospedale Pederzoli, ad esempio, è un'Unità Operativa accreditata da ULSS 9 e offre una vasta gamma di servizi, tra cui:

  • Esecuzione di analisi su materiali biologici raccolti o prelevati da personale autorizzato.
  • Servizi per pazienti afferenti al Centro Prelievi, pazienti ambulatoriali e ricoverati.
  • Supporto clinico nella lettura e interpretazione dei risultati analitici, in stretta sinergia con i medici ospedalieri e i Medici di Medicina Generale e Pediatri di Libera scelta.
  • Copertura di tutte le urgenze diagnostiche, garantendo un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il Laboratorio Analisi garantisce prestazioni diagnostiche tempestive, sicure e affidabili, grazie all’impiego di tecnologie di ultima generazione e alla completa informatizzazione dei processi. Si avvale di una squadra qualificata e multidisciplinare, composta da medici specialisti, biologi, tecnici di laboratorio, personale infermieristico e amministrativo, organizzata in settori specialistici.

Presso i laboratori si eseguono esami di Chimica Clinica, Ematologia, Coagulazione, Immunometria, Microbiologia e Sieroimmunologia. Inoltre, viene svolto un controllo di qualità esterno regionale (VEQ) e un controllo di qualità interno per garantire l'accuratezza dei risultati.

Prenotazioni e Orari

Per accedere ai servizi, è spesso necessario effettuare una prenotazione. Ad esempio, il centro prelievi dell’Ospedale Pederzoli è aperto al pubblico nei seguenti orari:

  • Lunedì - venerdì: 7:00 - 10:30
  • Sabato: 7:30 - 10:30

L’accesso è consentito solo tramite prenotazione.

Le accettazioni e i prelievi si effettuano dal lunedì al venerdì tramite prenotazione telefonica allo 0461 371037 oppure online dal portale Trec+, dall'app TreC+ o dall'app Telegram, ad eccezione di analisi particolari specificate nelle Carte dei servizi dei singoli Laboratori dipartimentali.

Per prenotare il prelievo dal portale Trec+:

  1. Accedere al portale e inserire le proprie credenziali (è sufficiente autenticarsi con il codice fiscale e il numero della tessera sanitaria).
  2. Cliccare nel menù principale sul pulsante «Prenotazioni» e selezionare il tipo di prelievo per cui si desidera l'appuntamento.
  3. Seguire le istruzioni per scegliere la struttura, il giorno e la fascia oraria preferiti.
  4. Alla fine del percorso, viene assegnato un numero di prenotazione che serve per accedere al prelievo.

Modalità simili sono disponibili per la prenotazione tramite l'app Trec+ e l'app Telegram.

Precisazioni su Esami Particolari

Alcuni esami richiedono procedure di prenotazione specifiche:

  • Curve da carico glucidico: la prenotazione dell'esame si effettua telefonando al CUP al numero telefonico +39 0461 379400, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.
  • Test della tubercolina secondo Mantoux: il test cutaneo viene eseguito, previo appuntamento, nei giorni di lunedì, martedì e venerdì, esclusivamente presso il Punto prelievi dei Poliambulatori Crosina Sartori; il risultato deve essere interpretato dal medico a 72 ore di distanza.

È necessario presentarsi muniti dell'impegnativa.

Preparazione al Prelievo

Una corretta preparazione è fondamentale per ottenere risultati accurati. Ecco alcuni consigli generali:

  • Nei giorni precedenti: Evitare attività fisica intensa e stress. Non modificare la dieta abituale.
  • Il giorno prima: Consumare regolarmente i pasti. Osservare un digiuno di almeno 8-12 ore (è consentito bere acqua). Evitare assunzione di sostanze voluttuarie (es. alcool e droghe) nelle 24 ore precedenti.
  • Il giorno del prelievo: Per gli accertamenti su sangue bisogna presentarsi a digiuno da almeno 8-10 ore; è però possibile assumere modiche quantità di acqua.

Esami su urine 24 ore possono richiedere conservanti particolari; i contenitori si ritirano in laboratorio prima della raccolta. Nella "Guida agli esami di laboratorio" sono specificate le modalità per la raccolta a domicilio di materiali biologici (ad esempio urine, feci, espettorato) da sottoporre ad analisi.

Ritiro dei Referti

Alla fine della procedura di accettazione viene fornito al paziente un foglio con le credenziali personali e la data prevista di ritiro referto. I referti degli esami di base sono disponibili a 24/48 ore dal prelievo, quelli specialistici dopo 4-10 giorni e gli esami rari dopo circa 30 giorni.

Modalità di ritiro:

  • Online: tramite il portale My Pederzoli, nella sezione “Servizi Online”. Sul portale Trec+ e sull'App Trec+ è possibile scaricare il pdf dei referti degli esami.
  • In presenza: presso lo Sportello Ritiro Referti del CUP (lunedì-venerdì: dalle 9:00 alle 17:00 - sabato: dalle 9:00 alle 12:00). Per il ritiro allo sportello, l’utente deve essere in possesso del foglio rilasciato al momento dell’accettazione.

In caso di mancanza del foglio di ritiro:

  • il referto si consegna al titolare dello stesso previa presentazione di un documento di identità;
  • il referto si consegna a terza persona previa presentazione di delega scritta e documenti di riconoscimento di delegante e delegato.

Al momento dell’accettazione l’utente può richiedere la spedizione del referto a domicilio, previo pagamento delle spese postali.

Consulenza e Informazioni

Il Laboratorio Analisi assicura un’attività di consulenza per l’interpretazione dei risultati delle analisi al fine di rispondere alle necessità e alle richieste degli utenti e dei medici richiedenti. Le informazioni ai Pazienti vengono fornite direttamente dal Direttore del Laboratorio Analisi dalle 12:00 alle 12:30, salvo giorni festivi e prefestivo.

Il Laboratorio adotta rigorose procedure per la gestione dei valori critici, garantendo la tempestiva comunicazione dei risultati che richiedono un’attenzione immediata al medico richiedente per la sicurezza del paziente. Il Laboratorio Analisi riconosce all’Utente i diritti fondamentali, garantendo professionalità, riservatezza e accesso completo alle informazioni relative alle prestazioni erogate.

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